営業に必要なステップメールの使い方と営業方法

2011/11/19 7:29 pm

ステップメールは一斉送信のことだと思っていたのだが、違っていた。あらかじめ用意された複数のメールをある時点を起点に順序だてて送信するシステムであるらしい。今日どこかで運営するサイトに入会すると、まず入会案内とかが送信される。それを起点に2日目には次の案内、3日目には次の資料という風に、順序があらかじめ決められている文章などに使うらしい。そうなると、今日入会したAさんと昨日入会したBさんとでは、今日送られるメールの内容が異なるのだ。


しかし、このシステムは文章が変わらないものに限る。新しい情報などは一斉メールがいいことになる。上手に使い分けないと失敗する。それも、色々な会社がステップメールのシステムを作っているので、きちんとフォローをしてくれてセキュリティーもしっかりしているところを探しましょう。使いやすさや配信数に制限がないことも重要です。あとは、どんな内容を送るかですよね。営業に使うのなら、文章はお客様の立場にたった物言いでしょうし、勉強用ならば理解しやすい文章でしょう。


ステップメールを使う使わないより、やはり文章内容が一番ですね。システムはそれをフォローするだけです。でも営業で使用するとまずは数日おきにメールを何通か送って相手に怪しいものではない。と思わせて、それから営業に出かけるのもいいのかもしれません。もし、何度かメールを読んでいたら、怪しまれず話しだけでも聞いてくれるかもしれませんから。それが本当に飛び込みだとそうもいきません。まあメールを読まずに削除されていたら、怪しまれますけどね。